Wichtige Informationen
Wichtige Informationen zu Lieferzeiten, Preisen und Vertragsbedingungen
Wir bitten um Verständnis, dass sich aufgrund der angespannten Liefer- und Frachtsituation bereits bestätigte Liefertermine ändern können. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir keine Kosten übernehmen, die durch verspätete Lieferungen unter der Verantwortung unserer Spediteure entstehen.
Wir bitten Sie zu berücksichtigen, dass wir für einige Produktgruppen mehrere Fertigungsstätten in unterschiedlichen Ländern haben. Die im Beleg von uns genannten Herstellungsländer beziehen sich immer auf den Hauptfertigungsort, daher sind Abweichungen hiervon durchaus möglich. Aufgrund der angespannten Versorgungslage am Rohstoffmarkt, kann es täglich zu Preisanpassungen, Lieferverzögerungen und allgemeinen Lieferengpässen kommen.
Unsere Lieferverpflichtung, auch bei bestätigten Terminen, steht unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung. Die von uns angebotenen oder bestätigten Liefertermine sind aufgrund der aktuellen Situation daher unverbindlich und basieren auf den von unseren Lieferanten zugesagten Lieferterminen, jedoch immer vorbehaltlich der Lieferfähigkeit unserer Vorlieferanten. Die Preise sind gültig zum Zeitpunkt des Angebotes, können aktuell jedoch nur bei sofortiger Bestellung gewährleistet werden. Bei Bestellungen, die uns später erreichen, behalten wir uns vor, die Preise zu überprüfen und evtl. zu aktualisieren. Es gelten die Preise der Auftragsbestätigung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Bitte beachten Sie, dass die Abbildungen von den gelieferten Produkten abweichen können. Mindermenge: Bei einem Warenwert unter EUR 500,00 berechnen wir einen Mindermengenzuschlag. (Ausgenommen Lohnfertigung)Bestellmengen: Bei abweichenden Bestellmengen behalten wir uns Preisanpassungen vor. Preise nur gültig bei geschlossener Abnahme in einem Los.
Bestelländerung: Nach erhaltener Auftragsbestätigung ist eine Bestelländerung nur gegen eine Änderungspauschale i.H.v. EUR 15,00 möglich.Abholung per Paketdienst: Abholungen eines Paketes mit einem kundenseitig beauftragten Paketdienst sind grundsätzlich nicht möglich. Ebensonehmen wir keine Anmeldungen bei anderen Paketdienstleistern vor. Wir versenden ausschließlich mit DPD oder in Ausnahmefällen mit DHL.Abholung per Spedition: Bei der Abholung mit externen Speditionen kann es zu Wartezeiten kommen. Für die Abholung bzw. das Beladen von Paletten oder Langgut berechnen wir eine Logistikpauschale in Höhe von EUR 25,00 bis EUR 75,00.Neutrale Lieferung: Neutrale Sendungen werden mit einem Systemgenerierten neutralen Standard Lieferschein (farblos) versendet. Abliefernachweise: Sofern nicht anders angegeben ist das Rechnungsdatum gleich dem Versanddatum .Liefertermine: Bitte beachten Sie, dass sich der Liefertermin auf den Versand der Ware bezieht. Einen gewünschten Anliefertermin werden wi rgerne berücksichtigen. Dieser ist jedoch unverbindlich. Zertifikate / Anforderungen: Materialzeugnisse/Zertifikate sind zum Zeitpunkt der Bestellung anzufordern. Später angeforderte Unterlagen können nicht ausgestellt werden. Sofern unsere Produkte im hygiene-, lebensmittel- oder medizinischen Bereich eingesetzt werden, gilt es vorab exakt die Qualität und Anforderungen zu bestimmen – etwaige zusätzliche Reinigungsprozesse der Produkte sind mit Mehrkosten verbunden. Rücknahme / Wiedereinlagerung: Produkte, die auf Baustellen geliefert werden (keine Lagerbestellungen) können nur nach vorheriger Absprachemaximal innerhalb von 8 Wochen zurückgenommen werden. Die Ware wird nach dem Eintreffen begutachtet, neu verpackt und eingelagert. Eswird eine pauschale Einlagerungsgebühr i.H.v 100,- Euro pro Auftrag erhoben. Die Erstattung erfolgt ausschließlich durch eine Gutschrift zur Verrechnung.
Hinweis: Unsere Waren sind ausdrücklich nicht für den US-amerikanischen Markt bestimmt. Verschleißfeste Produkte nicht für den Außenbereich geeignet. Rückstände im Schüttgut beim Gebrauch von verschleißfesten Produkten nicht auszuschließen. Bitte beachten: Wir bieten u.U. unsere Standardprodukte an, die ggf. von Ihrer Anfrage abweichen können. Bitte prüfen Sie im Einzelfall die technischen Eigenschaften. Projektierung und Mengenauslegung. Bitte beachten Sie, dass die Ermittlung eines Mengengerüsts ausschließlich das Rohrleitungsmaterial betrifft. Etwaiges Montagematerial und oder Längenausdehnungskomponenten (Kompensatoren) oder Produkte der Strömungsmechanik werden nicht berücksichtigt. Wir geben ausschließlich eine Empfehlung zur Auslegung und übernehmen deshalb keine Gewährleistung für eine Funktion der Gesamtanlage.
Important information
Important Information on Delivery Times, Prices, and Contract Terms
Due to the tight supply situation on the raw materials market, price adjustments, delivery delays and general delivery bottlenecks may occur on adaily basis.
Our delivery commitment, even for confirmed dates, is subject to reserve of proper and timely self-delivery. The delivery dates offered or confirmedby us are therefore non-binding due to the current situation and are based on the delivery dates confirmed by our suppliers.Delivery dates, however always subject to the delivery capability of our pre-suppliers.The prices are valid at the time of the offer, but can currently only be guaranteed for immediate orders. For orders that are placed at a later date,we reserve the right to review and possibly actualise the prices. The prices in the order confirmation will be valid.Thank you for your understanding.
Please note that the pictures shown may differ from the delivered products.
Minimum quantity: An extra charge will be added to all orders less than EUR 500,00. (Excluding contract manufacturing)Order quantities: We reserve the right to price adjustments in case of deviating order quantities. Prices are valid only for purchase as a single lot.Change of order: For modifications of an order after placement and receipt of our acknowledgement an alteration fee of EUR 15,00 will be applied.Collection by parcel Service: Pick-up of packages by parcel service, who is acting on instruction of the customer, is not possible. Also, we shall notcontact or notify other parcel services. We cooperate exclusively with DPD or, in exceptional cases, with DHL.Collection by forwarders: Waiting times may occur for shipments that are to be collected by external forwarders. For the pick-up, respectivelyloading of pallets or long items, we charge a logistics service fee of EUR 25,00 to EUR 75,00.Neutral shipping: Standard (colorless) delivery notes are generated by the system for neutral shipments.Proof of delivery: If not stated otherwise, date of invoice equals date of shipment.Date of delivery: Please note that the delivery date relates to the date of dispatch. We will gladly consider your desired delivery date, but withoutguarantee.
Certificates / Requirements: Material certificates/certificates are to be requested when goods are ordered. Documents requested later cannot beissued. Products that are used in the hygiene, food or medical sector, the quality and requirements must be determined precisely in advance – anyadditional cleaning processes for the products are associated with costs.Return of goods / restocking: Products that we deliver to construction sites (no stock orders) can only be returned within a period of 8 weeks, byprior arrangement. A storage fee of 100,- Euro per order will be charged. The returned goods will be inspected on arrival, repackaged and restored.A credit note will only be issued to compensate for the refund.Note: Our goods are expressly not intended for the US market. Wear-resistant products not suitable for outdoor use. Residues in bulk materialcannot be excluded when using wear-resistant products.Please note: We may offer our standard products, which may differ from your enquiry. Please check the technical properties in each individualcase.
Project planning and quantity layout. Please note that the determination of a quantity calculation only concerns the pipe material. Any installationmaterial and/or linear expansion components (expansion joints) or fluid mechanics products are not taken into account. We only provide arecommendation for the layout and therefore accept no liability for the function of the overall System.











